1. ¿Utilizamos cookies de seguimiento, analíticas o publicidad?
No. En SDC — Sistema de Citas hemos diseñado la plataforma bajo el principio de privacidad por defecto:
- No utilizamos cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento de terceros (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads).
- No utilizamos cookies de analítica comportamental de terceros (Google Analytics, Hotjar, Mixpanel).
- No cargamos tipografías desde servidores externos en tiempo de ejecución: la fuente tipográfica del sitio se aloja directamente en nuestro propio servidor (vía
next/font) para evitar enviar la dirección IP del visitante a terceros.
2. ¿Por qué mostramos un aviso informativo y qué exige la ley?
Tanto los Lineamientos del Aviso de Privacidad de la LFPDPPP en México (relativos al uso de cookies, web beacons o tecnologías similares que recaben datos personales para perfilamiento) como los estándares internacionales de privacidad eximen del bloqueo previo a las cookies estrictamente técnicas y de preferencias solicitadas por el propio usuario (como iniciar sesión o cambiar a modo oscuro). No obstante, por transparencia informamos desde la primera visita qué elementos técnicos se almacenan en su navegador.
3. Inventario técnico completo de cookies y almacenamiento local
| Nombre | Tipo | Categoría | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|---|
| sdc_access_token | Cookie HTTP (httpOnly, SameSite=Lax) | Estrictamente necesaria (Técnica / Seguridad) | 12 horas (o al cerrar sesión) | Mantiene la sesión autenticada exclusivamente para administradores y empleados que inician sesión en el panel (/admin). No se crea ni se envía en visitas anónimas a la página principal ni al agendar citas en /[slug]. |
| theme | Almacenamiento local (localStorage) | Funcional / Preferencia de interfaz | Persistente en el navegador del usuario | Recuerda si el usuario eligió ver el panel en modo claro, oscuro o según la preferencia de su sistema operativo (next-themes). |
| app_lang | Almacenamiento local (localStorage) | Funcional / Preferencia de idioma | Persistente en el navegador del usuario | Recuerda el idioma seleccionado (español "es" o inglés "en") en la barra lateral del panel administrativo. |
| sdc_cookie_notice_ack | Almacenamiento local (localStorage) | Estrictamente necesaria (Preferencia de aviso) | Persistente en el navegador del usuario | Registra que el visitante ya cerró el aviso informativo de cookies técnicas para no volver a mostrárselo en cada recarga. |
4. Servicios externos al realizar un pago (Mercado Pago)
Cuando usted decide pagar en línea una suscripción, un anticipo o una cita haciendo clic en el botón de pago de Mercado Pago, su navegador es redirigido al entorno seguro de cobro operado directamente por Mercado Pago. En dicho dominio externo, Mercado Pago puede utilizar sus propias cookies técnicas y de prevención de fraude conforme a su respectiva política de privacidad y cookies.
5. Cómo administrar o eliminar las cookies en su navegador
Usted puede borrar o bloquear las cookies y el almacenamiento local en cualquier momento desde la configuración de privacidad de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Tenga en cuenta que si bloquea la cookie técnica sdc_access_token, no podrá mantener su sesión iniciada dentro del panel administrativo (/admin), aunque podrá seguir consultando páginas públicas y agendando citas sin inconveniente.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad Integral.